Politique de confidentialité

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POLITIQUE DE PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

En tant que responsable du traitement de vos données personnelles, l'Entreprise Individuelle Pomme d'Adèle s’engage à respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles, conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés ainsi que celles du règlement général sur la protection des données (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016.

DONNÉES PERSONNELLES COLLECTEES ET DANS QUEL BUT

La société Pomme d'Adèle est amenée à collecter des données à caractère personnel de ses visiteurs et ses clients pour effectuer les traitements suivants : gestion du compte client, de vos commandes, de la livraison et du service après-vente.
Nous ne collectons que les données nécessaires à la bonne gestion de votre compte client et du traitement des commandes : prénom, nom, téléphone, adresse, email.

DONNÉES STOCKÉES ET MESURES DE SECURITÉ PRISES POUR LES PROTÉGER

La société Pomme d'Adèle prend toutes les précautions utiles pour préserver la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher que des tiers non autorisés y aient accès frauduleusement. Les prestataires avec lesquels la société Pomme d'Adèle travaille s’engagent à respecter la sécurité et la confidentialité des données.

DONNÉES TRANSMISES

L'Entreprise Individuelle Pomme d'Adèle fait appel à différents prestataires qui respectent le règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les services suivants :

– L’expédition et le suivi de vos commandes : nous transmettons aux transporteurs (La Poste et Mondial Relay) toutes les informations nécessaires à la livraison : nom, prénom, email, téléphone et adresse de livraison.

– Le paiement de vos commandes : Pomme d'Adèle ne stocke aucune données bancaires lors du paiement et n’y a pas accès. Ces données sont stockées uniquement chez notre prestataire de paiement Paypal .

DEMANDER L’EFFACEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

En application du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne peut exercer son droit à la limitation du traitement et à l’effacement de ses données. Ce droit peut être exercé auprès de la société Pomme d'Adèle par mail: pommedadele@yahoo.com.
En cas de réponse non satisfaisante, vous avez la possibilité de saisir la CNIL.

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